Ochrana osobních údajů

Společnost English Time s.r.o., IČ 19907427, se sídlem Nerudova 37/32, 500 02 Hradec Králové zpracovává Vaše osobní údaje, stejně jako údaje Vašich dětí viz GDPR sekce. Údaje jsou zpracovávány v souladu s nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (obecné nařízení o ochraně osobních údajů, GDPR). Údaje budou využívány výhradně za účelem organizace kurzu a nebudou poskytovány třetím stranám. 

Odpovědnost za dítě

English Time s.r.o. má uzavřenou pojistnou smlouvu odpovědnosti za škodu.

Kurzy ve školách a školkách:

English Time s.r.o. přebírá odpovědnost za děti od okamžiku, kdy si jejich lektor vyzvedne děti od paní učitelky daného zařízení, kde se lekce konají, z družiny/z hodiny, až do doby, než je po skončení kroužku paní učitelce vrátí zpět, pokud neexistuje dohoda, že dítě odchází samo. V případě, že dítě není studentem školy, ve které se lekce konají, přebírá English Time s.r.o. odpovědnost za toto dítě po celou dobu trvání kroužku až do předání dítěte zákonnému zástupci či jím odsouhlasenému doprovodu, pokud dítě nemá povolení zákonného zástupce odcházet samostatně. 

Kurzy v učebně English Time s.r.o. a v učebnách mimo školská zařízení:

English Time s.r.o. přebírá odpovědnost za děti od okamžiku převzetí dítěte lektorem v učebně a odpovědnost končí okamžikem předání dítěte zpět zákonnému zástupci. Ten je povinen dítě vyzvednout ihned po lekci přímo v učebně.

Samostatný odchod dítěte z lekce: 

Pokud dítě z lekcí odchází domů samo, je třeba písemný souhlas zákonného zástupce, který je platný po celý školní rok. 

Pravidla chování a zodpovědnost

Děti jsou povinny dodržovat pravidla chování během lekcí a respektovat ostatní účastníky i lektory.

V případě, že dítě bude opakovaně narušovat hodiny nebo nebude dodržovat pravidla, může být z kurzu vyloučeno. V takovém případě bude poměrná část kurzovného vrácena.

Omlouvání lekcí a čerpání náhrad

Pokud se dítě nemůže zúčastnit lekce, je třeba jej omluvit nejpozději v den předcházející lekci a to do 18:00 formou SMS na: 📞 +420 725 806 250 nebo e-mailem na englishtimehk@mail.com s uvedením dne a času kurzu, případně přes whats app konverzaci určenou k této komunikaci.

V rámci pololetí je možné čerpat maximálně 2 náhradní lekce, a to pouze za předem řádně omluvené absence. Náhradní lekce probíhají téměř vždy vždy mimo školské zařízení v učebnách English Time s.r.o. dle individuální dohody.

Úhrada kurzovného a nárok na vrácení peněz

Kurzovné je třeba uhradit na základě vystavené faktury po obdržení detailních informací o kurzu.
V případě zrušení kurzu z naší strany vám bude poměrná část kurzovného vrácena.

Dítěti může být docházka po předchozím upozornění ukončena ze strany poskytovatele kurzu (nerespektování určených pravidel, trvalé rušení výuky…) a vrácena poměrná část kurzovného.

Po absolvování tří prvních lekcí již není možné kurz zrušit s nárokem na vrácení kurzovného, výjimkou jsou trvalé zdravotní indispozice potvrzené lékařskou zprávou.

Zveřejnění fotografií a videí ANO      X      NE

Během lekcí mohou být pořizovány fotografie a videa, které bychom rádi sdíleli na našich sociálních sítích (např. Instagram, Facebook, webové stránky) za účelem prezentace našich aktivit a propagace anglických kurzu. V rámci přihlášky na lekce prosíme o vyjádření, zda s tímto souhlasíte.

V případě, že s tímto ustanovením nebudou souhlasit všichni účastníci daného kurzu, nebudou žádné materiály pořízené na těchto lekcích zveřejňovány třetím stranám s výjimkou těch, na kterých jsou zobrazeni pouze účastníci, kteří souhlas poskytli. 

Doplnění pravidel pro individuální lekce:

Lekci je nutné omluvit formou SMS na číslo +420 725 806 250 nebo e-mailem na englishtimehk@mail.com nejpozději 24 hodin předem. Pouze tak je možné lekci nahradit nebo přeložit na jiný termín.

Předplacené lekce je třeba vyčerpat do 2 měsíců od zakoupení u balíčku 5 lekcí, respektive do 4 měsíců u balíčku 10 lekcí. V případě, že se klient nemůže zúčastnit osobně, je po předchozí dohodě možná náhrada lekce formou online výuky. Pokud byla lekce zrušena z naší strany, doba platnosti balíčku se automaticky prodlužuje o další týden, aby klient nepřišel o svůj čas.

Nástupem do kurzu/úhradou kurzu stvrzuji, že jsem se seznámil/a s pravidly a zásadami kurzů English Time s.r.o.

Pravidla jsou v platnosti od 1.1.2025